Fahrplanauskunft

Aktuelle Zeit: 14:53 Uhr · Mo 18.10.2021
Fahrplanauskunft

Kontakt zu uns

zum Kontaktformular (E-Mail) >>


Fahrplan-Hotline: 0800 298 27 43
(Der bwtarif-Kundenservice ist telefonisch täglich rund um die Uhr und kostenlos erreichbar.)


Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr GmbH
Olgastraße 2
74072 Heilbronn
Telefon: (07131) 8 88 86 - 0
Fax: (07131) 8 88 86 - 99


Öffnungszeiten des KundenCenters
Montag - Freitag von 9.00 - 17.00 Uhr


Anfahrt zu uns

  • Neuigkeiten

    aus dem HNV-Land

Das (((eTicketHNV

flexibel

günstig

mobil

 

Newsletter

Aktuelle News zuerst erhalten

Presse

20.09.2021

HNV mobil

Mit HNV mobil hat der Heilbronner - Hohenloher - Haller Nahverkehr (HNV) jetzt eine eigene App für Fahrplanauskünfte, Echtzeitinformationen und HandyTickets in die Stores gebracht. Die kostenlose App ist der ideale Begleiter für Fahrten im öffentlichen Nahverkehr im ganzen HNV-Land. HNV mobil steht sowohl für iOS als auch Android zur Verfügung.

Die App bietet Tür zu Tür Verbindungsauskünfte, soweit verfügbar auch mit Echtzeitinformationen. Mit Hilfe der Ortungsfunktion können Verbindungen direkt vom eigenen Standort aufgerufen werden. Über zahlreiche Einstellmöglichkeiten lässt sich die Verbindungssuche individuell anpassen. So können beispielsweise einzelne Verkehrsmittel ausgeschlossen, nur Fahrten mit wenigen Umstiegen angezeigt oder auch Fußwegezeiten und Gehgeschwindigkeit geändert werden. Fahr- und Fußwege werden auf einer interaktiven Karte dargestellt und für alle Verbindungen im Verbundgebiet gibt es die passenden Ticket- und Preisinformationen nach HNV-Tarif.

"Für den sofortigen Fahrtantritt kann aus der Verbindungsauskunft heraus dann auch gleich das Ticket für die gewünschte Fahrt gelöst werden", erklärt HNV-Mitarbeiter Daniel Scholl. "Das digitale Ticketsortiment in der App umfasst Einzelkarten, 4er-Karten, Tageskarten und Monatskarten." Bezahlen können Nutzer ihre HNV-Tickets per Lastschrift, Kreditkarte oder PrePaid sowie mit PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Der Fahrscheinkauf ist auch ohne vorherige Verbindungssuche direkt über den Ticketshop möglich. Hier müssen je nach Fahrkarte nur ein Start- und Zielort oder auch die genaue Start- und Zielhaltestelle und der Geltungszeitraum gewählt werden. Der in die App integrierte Ticketshop stammt von der Firma HanseCom, der Herausgeberin der HandyTicket Deutschland App. Die Abrechnung erfolgt über das Ticketing-Hintergrundsystem der Stadtwerke Heilbronn (SWHN).

HNV und SWHN sind damit gleichzeitig neue Partner von HandyTicket Deutschland geworden, sodass Nutzer von HNV mobil mit ihren Zugangsdaten auch das Angebot von HandyTicket Deutschland nutzen und in allen anderen daran teilnehmenden Regionen Fahrkarten kaufen können. Andersherum können über die HandyTicket Deutschland App ab sofort auch HNV-Tickets gelöst werden.

"Ein weiteres Highlight ist die integrierte Gutscheinlösung", freut sich HNV-Geschäftsführer Gerhard Gross. "Damit können im Rahmen von Marketingaktionen oder als Kulanzleistung Gutscheine an die Nutzer ausgegeben werden. Außerdem können die Nutzer selbst auch Gutscheine erwerben und diese an andere Nutzer weitersenden. Perfekt also für Eltern die ihren Kindern Fahrtguthaben zukommen lassen möchten oder auch als kurzfristige Geschenkidee."

Ein weiteres nützliches Tool von HNV mobil ist die Abfahrts- und Ankunftstafel. Abfahrten oder Ankünfte können für eine bestimmte Haltestelle oder gleichzeitig für mehrere Haltestellen in der Umgebung angezeigt werden. Soweit verfügbar geschieht das in Echtzeit. Über die Ortungsfunktion lässt sich auch hier leicht der eigene Standort bestimmen.

Die Live Karte zeigt sowohl Haltestellen mit Abfahrtsinformationen in Echtzeit als auch die aktuellen Fahrzeugpositionen in der Umgebung an. Neben der klassischen Kartenansicht kann auch ein Luftbild gewählt werden. Für häufig genutzte Verbindungen, Abfahrten oder Tickets lassen sich in der App Favoriten anlegen. Ebenfalls in HNV mobil zu finden sind Detailinformationen zu allen Linien im Verbundgebiet, Tarifzonen- und Liniennetzpläne sowie aktuelle News vom HNV.